Cách Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản BITGP - Hướng Dẫn Ứng Dụng Di Động

Hướng dẫn này giải thích cách thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn qua ứng dụng di động BITGP để nâng cao bảo mật hoặc khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

Cách Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản BITGP?

Bước 1: Truy Cập Cài Đặt Bảo Mật

1. Nhấn vào Biểu Tượng Trung Tâm Tài Khoản và vào phần hồ sơ của bạn.

2. Chọn Bảo Mật từ menu và nhấn vào Mật khẩu Đăng Nhập.

Bước 2: Thay Đổi Mật Khẩu

1. Nhập và xác nhận mật khẩu mới của bạn, sau đó nhấn [Gửi].

2. Đảm bảo mật khẩu đáp ứng các yêu cầu sau:

   • Từ 8 đến 32 ký tự

   • Phải bao gồm một số, một chữ cái viết hoa và ký tự đặc biệt (ví dụ: ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/)

3. Nhập mật khẩu hiện tại của bạn và nhấn [Gửi] để nhận mã xác minh qua Email/SMS.

4. Nhập mã xác minh và nhấn [Xác Nhận] để thay đổi mật khẩu thành công.

5. Nếu bạn đã bật Google Authenticator, nhập mã Google Authenticator và nhấn [Xác Nhận] để hoàn tất quá trình.

Lưu ý: Sau khi thay đổi mật khẩu, rút tiền và giao dịch P2P sẽ bị tạm dừng trong vòng 24 giờ để đảm bảo an toàn tài sản. Các hạn chế sẽ tự động được gỡ bỏ sau khoảng thời gian này.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

1. Tôi có thể thay đổi mật khẩu mà không cần bật 2FA không?
   Có, nhưng việc bật 2FA là rất khuyến khích để bảo mật tài khoản tốt hơn.

2. Tôi nên thay đổi mật khẩu bao lâu một lần?
   Cập nhật mật khẩu thường xuyên, đặc biệt nếu bạn nghi ngờ có sự truy cập trái phép. Khuyến nghị thay đổi mật khẩu mỗi 3–6 tháng.

3. Có hạn chế nào khi sử dụng lại mật khẩu cũ không?
   Có, bạn nên tránh sử dụng lại mật khẩu cũ để duy trì bảo mật tài khoản.

4. Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép?
   Thay đổi mật khẩu ngay lập tức, bật 2FA và liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ BITGP để được trợ giúp.

5. Nếu tôi mất quyền truy cập vào email hoặc số điện thoại đã đăng ký thì sao?
   Kiểm tra với nhà cung cấp email/điện thoại của bạn để khôi phục email hoặc số điện thoại, hoặc truy cập trang tự phục vụ để đặt lại thông tin.