Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản BITGP - Hướng dẫn trên website

Hướng dẫn này giải thích cách thay đổi mật khẩu tài khoản BITGP của bạn để tăng cường bảo mật hoặc khôi phục quyền truy cập vào tài khoản.

Cách Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản BITGP Của Tôi?

Bước 1: Truy Cập Cài Đặt Bảo Mật

1. Trên trang Bảo mật, tìm đến phần Bảo mật nâng cao.

2. Nhấp vào Chỉnh sửa dưới mục Mật khẩu đăng nhập.

Bước 2: Thay Đổi Mật Khẩu

1. Nhập và xác nhận mật khẩu mới, sau đó nhấp [Gửi].

2. Đảm bảo mật khẩu đáp ứng các yêu cầu sau:

   • Từ 8-32 ký tự

   • Phải có ít nhất một chữ cái viết hoa, một chữ số và một ký tự đặc biệt (ví dụ: ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/)

3. Nhập mật khẩu đăng nhập hiện tại và nhấp [Gửi] để nhận mã xác minh qua Email/SMS.

4. Nhập mã xác minh và nhấp [Xác nhận] để thay đổi mật khẩu thành công.

5. Nếu bạn đã kích hoạt Google Authenticator, nhập mã Google Authenticator và nhấp [Xác nhận] để hoàn tất quá trình.

Quan trọng: Sau khi thay đổi mật khẩu, rút tiền và giao dịch P2P sẽ bị vô hiệu hóa trong 24 giờ để đảm bảo an toàn tài sản. Những hạn chế này sẽ tự động được gỡ bỏ sau thời gian này.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Tôi có thể thay đổi mật khẩu mà không cần bật 2FA không?
Có, nhưng việc bật 2FA là rất được khuyến khích để tăng cường bảo mật.

2. Tôi nên thay đổi mật khẩu bao lâu một lần?
Nên thay đổi mật khẩu định kỳ, đặc biệt nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Khuyến nghị thay đổi mỗi 3–6 tháng.

3. Có hạn chế nào khi tái sử dụng mật khẩu cũ không?
Có, nên tránh tái sử dụng mật khẩu cũ để duy trì bảo mật tài khoản.

4. Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép?
Thay đổi mật khẩu ngay lập tức, bật 2FA, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của BITGP để được trợ giúp thêm.

5. Tôi sẽ làm gì nếu mất quyền truy cập vào email hoặc số điện thoại đã đăng ký?
Kiểm tra với nhà cung cấp email/điện thoại của bạn để khôi phục email hoặc số điện thoại, hoặc vào trang tự phục vụ để đặt lại.