Cách đặt lại số điện thoại cho tài khoản BITGP - Hướng dẫn trên ứng dụng di động

Hướng dẫn này giải thích cách đặt lại số điện thoại liên kết với tài khoản BITGP của bạn qua ứng dụng di động nếu bạn không còn truy cập được số điện thoại hiện tại.

Cách đặt lại số điện thoại cho tài khoản BITGP của tôi?

Bước 1: Thay đổi phương thức xác minh

1. Trên trang đăng nhập, sau khi nhập thông tin đăng nhập, nhấn vào [Phương thức xác minh không khả dụng?].

2. Chọn Yêu cầu đặt lại số điện thoại và nhấn [Tiếp tục].

3. Nhấn [OK] để xác nhận thông báo.

Quan trọng: Sau khi thay đổi số điện thoại, rút tiền và giao dịch P2P sẽ bị vô hiệu hóa trong 24 giờ để đảm bảo an toàn tài khoản. Những hạn chế này sẽ tự động được gỡ bỏ sau thời gian này.

Bước 2: Liên kết số điện thoại mới

1. Nhập số điện thoại mới của bạn và nhấn [Gửi mã] để yêu cầu mã xác minh SMS.

2. Nhập mã xác minh và nhấn [Đặt lại].

3. Nhấn [OK] để hoàn tất quá trình và xác nhận thông báo.

Câu hỏi thường gặp

1. Nếu tôi không nhận được mã xác minh SMS trên số điện thoại mới thì sao?
Hãy đảm bảo rằng số điện thoại đã được nhập đúng. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử gửi lại mã.

2. Việc đặt lại số điện thoại có ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản của tôi không?
Không, tài khoản của bạn vẫn an toàn vì quá trình đặt lại yêu cầu xác minh để xác nhận quyền sở hữu tài khoản.

3. Tôi có thể sử dụng cùng một số điện thoại cho nhiều tài khoản BITGP không?
Không, mỗi số điện thoại chỉ có thể liên kết với một tài khoản BITGP.

4. Sau khi đặt lại số điện thoại, mất bao lâu để hạn chế rút tiền và giao dịch P2P được gỡ bỏ?
Các hạn chế sẽ tự động được gỡ bỏ sau 24 giờ kể từ khi đặt lại số điện thoại của bạn.